相談窓口

FX1824690791

1年間以内

私の名前は何麗麗です。取引口座は5633551と5636487で、総入金額は7400米ドルです。5026米ドルを引き出した後、一方の口座には1139米ドル、もう一方の口座には500米ドルが残っています。プラットフォームはログインや出金処理を許可せず、公式の担当者から連絡もありません。プラットフォームに連絡を試みましたが、正式な返答は得られませんでした。私は手動で取引していますが、現在プラットフォームは理由も示さずに出金処理を行いません。残高は1139米ドルと500米ドルで、合計1639米ドルです。プラットフォームで800米ドル以上を失いました。今後の拡大を望むのであれば、このような少額の処理もできないようでは、どうやって続けていくのでしょうか？

FX3930683226

1年間以内

私はRockGlobalプラットフォームと、アカウント番号2012946から差し引かれた資金の問題について友好的な交渉に入りたいと考えています。 1. 取引規則の遵守：2025年5月にアカウントを開設して以来、私は一貫してエージェントのガイドラインに従い、上昇市場と下降市場の両方で「買って保有する」戦略を採用してきました。あなたのプラットフォームの規則は明確に「ロックポジション」を許可しており、同じことが 以下の4ヶ月間で認識・承認され、資金の定期的な出入金がありました。 2. 問題のタイミング: この紛争は、エージェントが一連の損失についてアドバイスを行い、『損失補償』を開始した後に発生しました。プラットフォームは突然、過去4ヶ月間の一貫した取引を『見せ玉取引』と再定義し、資金を差し引きました。これは理解しがたいものです。 3. 現在の状況: その後、 コミュニケーションの結果、プラットフォームは2565ドルの元本を返金しましたが、まだ2374.39ドルを差し押さえています。 私たちは、プラットフォームが長期間これらの操作を許可していたという事実に基づいて遡及的に罰するのは不公平だと考えています。 RockGlobalプラットフォームがこのケースを再検討し、公平性の原則に基づいて差し押さえられた$2374.39を返還し、満足のいく解決を確保することを望みます。 最終的な説明：私たちはプラットフォームとの良好な関係を重視し、友好的な交渉を通じて問題を解決することを望んでいます。しかし、交渉が失敗した場合、私たちは正当な権利を保護するために、国内外の金融規制当局への苦情や警察への報告を含むすべての必要な法的措置を取らざるを得ません。このような事態にならないことを願っています。

江湖行路人

1年間以内

2025年10月16日の夜、プラットフォームは説明なしにフリーズしました。カスタマーサービスは飾り物同然で連絡が取れず、補償も提供されませんでした。3～4時間にわたって取引やポジションのクローズが不可能となり、顧客は多大な損失を被りました。

Vin仔

1年間以内

私は1000ドルを入金し、取引を行い、残高が1984ドルに増えました。しかし、出金を試みると、彼らは私を永久に「銀行確認」のループに閉じ込めました。サポートは偽の「対応中です」という返答しかせず、メールは無視されます。彼らは私の銀行情報やボーナスの承認を拒否し、実質的に私のお金を盗んでいます。このプラットフォームを資金管理に信用しないでください！

FX2874247926

1年間以内

詐欺注意！[Vantage Markets]は「損益調整」という偽りの口実で私の利益を逆転させ、お金を盗みました。彼らを1ドルでも信用しないでください。彼らは偽の法律用語の背後に隠れた泥棒です。#ForexScam #Scam #Forex" I [Vantage Markets]を最も強い言葉で非難するために書いています。彼らは合法的な外国為替ブローカーのふりをした普通の泥棒に過ぎません。私の取引が成功した後、彼らは「損益調整」というたった一行で私の利益をあからさまに没収しました。説明も違反もなく、ただの窃盗です。この会社は、クライアントが利益を上げた瞬間に盗む犯罪企業です。すべてのトレーダーへの正式な警告として考えてください：この詐欺を絶対に避けてください。私は現在、彼らをすべての関連機関に報告しています。 金融規制当局。

Ronit_019

1年間以内

私は30ドルを入金し、いくらかの利益を得ましたが、最初は出金が成功したと表示され、3〜4日後に出金が私の取引口座に逆戻りしています。出金を受け取ることができず、完全な詐欺会社です。

久置的可乐

1年間以内

最近、銀行カードを使って入金しようとしたら、ブロックされてしまいました。そこで他の方法を探して、仮想通貨で15USDTを入金してみました。しかし、そのプラットフォームはその方法をサポートしていないと言われ、さらに50USDT未満の出金は許可されていないとのことでした。次に、OKXを使って外部ウォレットをリンクしようとしましたが、この新しいプラットフォームは個人情報の提出を要求してきました。OKXはどんな個人情報を持っているのでしょうか？また、OKXとそのプラットフォーム間の取引記録はどこで入手できるのでしょうか？カスタマーサービスに何度も連絡しましたが、同じ決まり文句の返答ばかりで、まったく役に立ちませんでした。まあいいや、プラットフォームを変えます。これは本当に怪しいです。

FX4647149522

1年間以内

それは詐欺プラットフォームです。

張翼【茗禹】

6-10年間

カスタマーサービスは無意味な自動返答しかせず、私の訴えは何の成果も生んでいません。出金は約束よりはるかに時間がかかり、この問題は今日まで未解決のままです。

FX4076828625

1年間以内

Exnessプラットフォームでのスリッページがひどいです。USD/JPYでショートポジションを取ったところ、スリッページによって口座が吹き飛びました。損失に対する補償を要求します。

Ichya Muh

1年間以内

取引プラットフォームが注文をクローズできず、損失が発生

FX3219351445

1年間以内

GBPJPYの保留注文にテイクプロフィットとストップロスを設定しましたが、スプレッドが突然約10倍に広がり、ストップロス価格が発動しました。非常に信頼性が低いです—平均スプレッドは29ピップと主張されていますが、実際には変動スプレッドは少なくとも273ピップです。怪しいプラットフォームなので、注意してください。

FX4206033441

3-5年間

注文後にプラットフォームに接続できず、固まって反応しません。

FX4206033441

3-5年間

注文後にプラットフォームに接続できず、固まって反応しません。

FX4206033441

3-5年間

注文後にプラットフォームに接続できず、固まって反応しません。

FX4206033441

3-5年間

注文後にプラットフォームに接続できず、固まって反応しません。

FX2688341520

1年間以内

AUS GLOBAL（AUS）によって悪意を持って強制ロスカットされる前、私の残高はわずか4000ドルを超えており、フローティングプロフィットはわずか20000ドルを超えていました。0.1ロットずつの現物ゴールドポジションが6つ、0.1ロットずつの銅先物ポジションが2つあり、利用可能な前払いの割合は7000％以上でした。取引時間は2025年9月16日15時18分（北京時間+8）で、事前の警告なしに私の取引口座は すべてのポジションを強制的に閉じさせられ、しかも市場で到達していない極端に低いレベルで閉じられました。数分後にはAUSからメールが届き、2つの曖昧な条項に違反したと通知されましたが、具体的な不正操作の事実は示されず、わずか数行の曖昧な文章だけで違反が決定され、悪意のある低価格で閉じられました。具体的な内容は明らかに 添付のチャートスクリーンショットからも確認できます。具体的な条項を説明した後、会社が言及した2点は、プラットフォームでは実践されていませんでした：1、AUSは「未決済の取引注文がリアルタイム価格で強制的にクローズされた」と述べましたが、実際のクローズポイントは極端に低く、スクリーンショットが証拠として示すように、恥知らずな行為でした。2、AUSは「このアカウントの取引機能およびその他の操作（振込、口座開設などを含む）を永久に禁止し、アカウントの出金権限のみを保持する」と述べましたが、私の銀行チャネルは削除され、追加できず、暗号通貨チャネルのみが残されました。AUSのバックエンドのさまざまなページを移動した後、銀行出金チャネルが突然表示され、私はすぐに銀行チャネルを通じてほとんどの資金を出金申請し、少量の 数分前に暗号通貨チャネルを通じて出金申請が行われていました。出金操作が完了すると、銀行出金チャネルは二度と表示されず、口座が閉鎖されるまで追加することもできませんでした。出金申請段階では、口座内容、過去の取引記録、メール情報など、さまざまな証拠が収集されました。正午頃に 2025年9月17日北京時間、まず仮想通貨チャネルを通じて引き出された少額の資金が到着し、その後約2時間後に大部分の資金が私の銀行口座に到着しました。その時、私はMT4のアカウント履歴のスクリーンショット、メールのメモのスクリーンショット、そしてAUSに送るための訴状メールを準備しました。数秒後、最もとんでもないことが起こりました、ページが... 突然に AUSアカウントを閲覧中にログインページに飛ばされ、再度ログインできなくなりました。もし手順を逆にしていたら、資金が到着していたかどうかに関わらず、すぐに異議申し立てのメールを送っていたら、唯一の資金が引き出せたかどうかは不明でした。プラットフォームのこれまでの一連の操作を考慮すると、結果は自明です。強調すべきは、最初から最後まで私は躊躇し、心を開いていたことです。もしかしたら本当に知らずに不適切な操作をしていたのかもしれません。その場合、プラットフォームが違反事実の証拠を示せば、私は罰則を受ける用意があり、将来的な取引リスクをさらに減らすつもりです。皮肉なことに、様々なチャネルを通じてプラットフォームと積極的にコミュニケーションを取った後、プラットフォームこそが いかなるボトムラインもなく、事実に基づいた根拠も示さず、新しい説明もなく、あの曖昧な2つの条項をただ繰り返しているだけです。（文字数制限のため、主に自分を励まし、皆さんに注意を喚起する目的で書いています）

FX7595059672

1年間以内

無力感に襲われながらアカウントが清算されるのを見つめ、利益でも損失でもポジションを決済できず、カスタマーサービスに苦情を言うと、彼らは私のインターネット接続のせいにし、解決や補償を拒否します。先週から現在まで、ポジションが増えるたびにこの問題が発生します。彼らは自社のソフトウェアに問題があることを承知しながら、MT4で取引しなかったと言い訳をしています。

FX1408710640

1年間以内

5月5日の雇用統計発表前夜、32.40前後で銀先物のショート注文を複数入れました。32.20前後で手動でポジションを決済しようとしましたが、深刻なスリッページが発生し、利益が出ていた注文が32.93前後、一部は33.20まで決済されました。しかし、5月5日の最高価格は32.50前後でした。このスリッページにより、直ちに5000ドル以上の損失が発生しました。そのため、Axiプラットフォームからの補償を要求します。

FX1554526982

1年間以内

アカウントマネージャーの態度は非常に悪く、罵倒さえします。プリセットされたストップロスと保留中の注文のスリッページは非常に深刻で、損失が45倍に増加し、直接の爆発につながりました。アカウントマネージャーは登録時や操作時にこれほど大きなスリッページについて通知せず、通常のスリッページスプレッドはわずか1/45でした。アカウントマネージャーは罵倒し、メッセージを受け取ることを拒否しました。