近一個月已解決金額(USD)
$348,083

已解決人數
15262

近一個月已解決金額(USD)
$348,083
已解決人數
15262
已解決
我存入了1000美元進行交易,餘額增長到了1984美元。我存入了1000美元進行交易,餘額增長到了1984美元。但當我嘗試提款時,他們將我困在永無止境的「銀行驗證」循環中。客服只會給出虛假的『我們正在跟進』回覆,郵件也被完全忽視。他們拒絕核准我的銀行資料或獎金,實際上就是在竊取我的資金。千萬不要將你的資金託付給這個平台!
RockGlobal
香港
昨天 00:46
已解決
毫無理由 😭😭😭😭詐騙警訊![Vantage Markets] 以「調整損益」為虛假藉口,竊取我的盈利資金。切勿信任他們哪怕一分一毫。這是一群用虛假法律條款掩飾的盜匪。#ForexScam #Scam #Forex" I 我在此以最嚴厲的措辭譴責[Vantage Markets]。他們不過是打著合法外匯經紀商幌子的普通竊賊。當我的交易獲利後,竟無恥地用一句「調整損益」就沒收我的利潤。沒有解釋、沒有違規,純粹是搶劫。這家公司根本是犯罪集團,專在客戶盈利時行竊。鄭重警告所有交易者:不惜一切代價遠離此騙局。目前我已向所有相關單位舉報 金融監管機構。
Vantage
巴基斯坦
3天前
已解決
無法提款我已存入30美元並賺取了一些利潤,但他們先是顯示提款成功,然後在3-4天後又將提款金額退回我的交易帳戶。我始終未能收到我的提款款項,這完全是一家詐騙公司。
Vantage
印度
3天前
已解決
我的銀行卡被凍結了,無法連結到新的支付渠道。最近我嘗試用銀行卡存款,結果卡被凍結了。於是我就找其他方法,試著用加密貨幣存了15 USDT。結果平台說他們不支持這種方式——而且低於50 USDT還不讓提款。後來我又試著用OKX連結外部錢包,這個新平台卻一直要我提交個人資料。OKX到底有什麼個人資料?而且我要去哪找OKX和他們平台之間的交易記錄?我聯繫客服好幾次,他們只會給我制式回覆——根本沒幫上忙。算了,我要換平台了。這也太可疑了。
Exness
香港
3天前
已解決
詐騙平台不允許提款並扣除利潤。這是一個詐騙平台。
XM
香港
3天前
已解決
無法提款客服只會提供毫無意義的自動回覆,而我的申訴至今毫無結果。提款所需的時間遠比承諾的要長——這個問題至今仍未解決。
富拓
香港
3天前
已解決
嚴重的滑點導致我的帳戶爆倉,我要求賠償我的損失。Exness平台上的滑點情況非常嚴重。我交易了美元/日元的空頭部位,滑點導致我的帳戶爆倉。我要求賠償我的損失。
Exness
香港
1週內
已解決
交易平台無法關閉訂單交易平台無法平倉導致損失
Exness
印尼
1週內
已解決
浮動點差擴大近10倍GBPJPY 掛單設止盈止損,結果突然點差擴大近10倍,碰止損價。 非常不可靠,點差說平均29點。 實際上浮動點差至少273點。 黑心平台,望周知。
XM
台灣
1週內
已解決
下單後平台無法連接。下單後平台無法連接,卡住且無回應。
Exness
香港
11-04
已解決
下單後平台無法連接。下單後平台無法連接,卡住且無回應。
Exness
香港
11-04
已解決
下單後平台無法連接。下單後平台無法連接,卡住且無回應。
Exness
香港
11-04
已解決
下單後平台無法連接。下單後平台無法連接,卡住且無回應。
Exness
香港
11-04
已解決
儘管浮動盈利高達5倍,AUS GLOBAL平台卻惡意強制平倉,且平倉價格遠低於實際市場價值,導致重大損失。在遭到AUS GLOBAL(AUS)惡意強制平倉前,我的帳戶餘額略高於4000美元,浮動盈利略高於20000美元,持有6筆0.1手的現貨黃金部位及2筆0.1手的銅期貨部位,可用預付款比例超過7000%。交易時間為2025年9月16日15:18(北京時間+8),在毫無預警的情況下,我的交易帳戶被 被迫平掉所有倉位,而且是在市場上從未觸及的極低價位平倉。幾分鐘後收到AUS的郵件,通知我違反了兩條模糊的條款,但並未提供具體的違規操作事實,僅憑幾行含糊不清的文字就判定違規並惡意以低價平倉。具體情況可以清楚地 從附圖的截圖可見。在解釋具體條款後,公司提到的兩點,平台並未實踐:1. AUS聲稱「未平倉交易訂單已按實時價格強制平倉」,但實際平倉點位極低,此舉無恥至極,截圖為證。2. AUS聲明「永久禁止該賬戶的交易功能及其他操作(包括轉賬、開戶等),僅保留賬戶提款權限」,但我的銀行通道被刪除且無法重新添加,僅剩加密貨幣通道。當我在AUS後台各頁面間遊走時,銀行提款通道突然出現,我立即通過該通道申請提取大部分資金,僅留少量 幾分鐘前已透過加密貨幣渠道申請提款。提款操作完成後,銀行提款渠道再也沒有出現,且無法再次添加,直到帳戶關閉為止。在提款申請階段,收集了各種證據,包括帳戶內容、歷史交易記錄、電子郵件信息等。大約中午時分 2025年9月17日北京時間,通過加密貨幣渠道提取的小額資金首先到賬,大約兩小時後,大部分資金到達我的銀行賬戶。那時我準備了MT4賬戶歷史截圖、電子郵件備註截圖和申訴郵件,一併發送給AUS。幾秒鐘後,最離譜的事情發生了,頁面 突然 在我瀏覽我的AUS帳戶時突然跳轉到登入頁面,且無法再次登入。如果我當時反轉操作流程,不論資金是否到帳,立即發送申訴郵件,唯一能確定的資金是否能夠提取仍是未知數。考慮到該平台此前一系列的操作手法,後果不言自明。必須強調的是,自始至終我都保持猶豫與開放心態,或許確實存在不自知的不當操作,那麼平台應出示違規事實的證據,我願意接受處罰,以進一步降低未來的交易風險。諷刺的是,在我主動透過各種渠道與平台溝通後,平台反而是... 毫無底線,不提供任何事實依據,沒有新的解釋,只是不斷重複那兩條模糊的條款。(由於字數限制,主要是為了激勵自己並提醒大家要小心)
AUS GLOBAL
香港
10-28
已解決
總是會出現訂單異常和無法平倉的問題。眼睜睜看著帳戶被強平,無論盈利還是虧損都無法平倉,向客服投訴時,他們卻歸咎於我的網絡問題,拒絕解決或賠償。從上週到現在,每次持倉增加就會出現這個問題。他們明明知道自己的軟件有問題,卻還在找藉口,說我沒有使用MT4進行交易。
TMGM
香港
10-27
已解決
嚴重滑點在5月5日非農就業數據公佈前夕,我在32.40左右的白銀期貨上放了幾個空單。我試圖手動平倉價位在32.20左右,但遭受嚴重的滑點,導致盈利訂單在32.93左右平倉,有些甚至高達33.20。然而,5月5日的最高價約為32.50。這些滑點導致我立即損失超過5000美元。因此,我要求Axi平台賠償。
AUS GLOBAL
香港
10-26
已解決
嚴重滑點,導致止損失效和帳戶清算。該客戶經理的態度非常惡劣,甚至口出惡言。預設止損和掛單的滑點情況非常嚴重,導致損失增加了45倍,直接導致爆倉。客戶經理在註冊和操作時並未告知如此大的滑點,正常的滑點價差僅為1/45。客戶經理罵人並拒絕接收訊息。
TMGM
香港
10-24
已解決
他們不允許從正常交易中提款,帳戶經理直接失蹤了。他們不允許從正常交易中提款,帳戶經理直接失蹤了。
VT Markets
香港
10-24
已解決
他們在我提交資料後審核我的提款已經超過半個月,無止盡地拖延。我的交易帳戶已被關閉,也無法開設新的。糟糕的體驗,提款已經延遲了20天,客服只說正在審核中。
XM
香港
10-24
已解決
利潤被扣除,只允許虧損,不能獲利。正常交易的利潤翻倍,但不允許提現,利潤被扣除,提現速度非常慢,顯然這是一條只能存款不能提現的單行道。
RockGlobal
香港
10-24
近一個月已解決金額(USD)
$348,083

累計解決金額
$67,082,514(USD)

已解決人數
15,262

處理速度(日/案例)
39
