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已解決
滑点严重，止损不及时
調解對象 
百利好
調解問題
滑點嚴重
調解要求
其他
調解金額
$3,000(USD)
調解時間
31天6小時
調解進度
香港 2021-09-16
已解決 
FX2748797058
FX2748797058中國香港 2021-08-17
回復 百利好
對於客戶投訴的8月9日平倉，當日市場價格劇烈波動，買賣價差因市場情況而異。經查，強平的原因是客戶發出交易指令時，交易系統會自動在第一個報價處進行交易，我司將在盡可能大的範圍內為客戶平倉。但是，交易價格也可能因市場波動而偏離客戶的訂單價格。
回復
香港 2021-08-16
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香港 2021-08-16
審核通過 
WikiFX調解中心
WikiFX調解中心審核通過
香港 2021-08-16
開始調解 FX2748797058 
FX27487970588月9号早上七点时候，周五晚我设的1748止损，竟然1693才给我平台，倒至爆仓，这个责任平台不该承担责任吗？这个太没天理了
開始調解
聲明：
1、以上內容僅代表調解者本人，不代表天眼平台調解立場
2、未經授權，本平台案例禁止任何轉載，違者將被追究法律責任
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