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已解決
延迟，严重滑点
調解對象 
KCM Trade
調解問題
滑點嚴重
調解要求
賠償
調解金額
$1,000(USD)
調解時間
34天19小時
調解進度
香港 2024-06-26
已解決 
S niper
S niper毛里求斯 2024-05-27
回復 KCM Trade
经核实，并不是平台的滑点问题，同时段其他客户交易正常，并未出现该现象，应是客户网络问题
回復
敏感信息
該內容涉及敏感信息，天眼已進行隱藏
香港 2024-05-23
聯繫經紀人 
WikiFX海外客戶服務
WikiFX海外客戶服務聯繫經紀人
香港 2024-05-23
審核通過 
WikiFX調解中心
WikiFX調解中心審核通過
香港 2024-05-22
開始調解 S niper 
S niper滑点问题非常严重。刚开始时，滑点在20到30个点是可以接受的。但是滑点变得更加严重，达到50到70个点。黄金的滑点可能超过7美元，在滑点之后，市场会停滞三分钟。有一个视频可以证明。我正常下单。在沟通中，平台态度傲慢。我向他们展示了视频，但他们找了各种理由不处理。
開始調解
聲明：
1、以上內容僅代表調解者本人，不代表天眼平台調解立場
2、未經授權，本平台案例禁止任何轉載，違者將被追究法律責任
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