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FX3731280539
1年內
已驗證

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我嘅戶口無端端被凍結,入面有60萬盧比被鎖住。IEXS係印度一個非法平台。我存入咗60萬盧比用嚟交易,突然間就被凍結。客戶服務淨係話「合規審查」。當我問審查係為咩同要幾耐,佢哋冇俾到明確解釋。佢哋一係唔答,一係就話「等更多消息」。佢哋係咪等你輸晒我啲錢?交易期間滑點都好嚴重。我喺USD/JPY設嘅止損係141.5,但係平倉前已經去到142.8。130點滑點導致我蝕咗27萬盧比。客戶服務話呢啲係「正常」。我點可以輸咁多錢?兩個月都冇結果?印度用戶真係要避開呢啲隨意凍結戶口又冇監管嘅平台!

原文

बिना किसी कारण बताए मेरा खाता फ्रीज कर दिया गया। मेरे खाते में 6,00,000 रुपये फंस गए हैं। IEXS भारत में एक अवैध प्लेटफ़ॉर्म है। मैंने ट्रेडिंग के लिए 6,00,000 रुपये जमा किए थे, और अचानक उन्हें फ्रीज कर दिया गया। ग्राहक सेवा ने बस "अनुपालन समीक्षा" कहा। जब मैंने पूछा कि समीक्षा किस लिए है और इसमें कितना समय लगेगा, तो उन्होंने कोई स्पष्टीकरण नहीं दिया। उन्होंने या तो कोई जवाब नहीं दिया या कहा, "अधिक जानकारी के लिए प्रतीक्षा करें।" क्या वे आपके द्वारा मेरे पैसे गँवाने का इंतज़ार कर रहे हैं? ट्रेडिंग के दौरान स्लिपेज भी बहुत ज़्यादा था। USD/JPY पर मेरा स्टॉप-लॉस 141.5 पर सेट था, लेकिन मेरी पोजीशन बंद करने से पहले यह 142.8 पर आ गया। 130 अंकों की स्लिपेज के परिणामस्वरूप 2,70,000 रुपये का नुकसान हुआ। ग्राहक सेवा ने इसे "सामान्य" बताया। मैं इतना पैसा कैसे गँवा सकता हूँ? दो महीने तक कोई नतीजा नहीं निकला? भारतीय उपयोगकर्ताओं को ऐसे प्लेटफ़ॉर्म से बिल्कुल बचना चाहिए जो मनमाने ढंग से खाते फ्रीज कर देते हैं और जिनकी कोई निगरानी नहीं होती!

08-29

印度

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