-HEADWAY-Tố cáo-WikiFX

Ứng dụng tra cứu sàn môi giới toàn cầu

WikiFX

Tra cứu sàn môi giới

Tiếng Việt

简体中文

繁體中文

English

Pусский

日本語

ภาษาไทย

Tiếng Việt

Bahasa Indonesia

Español

हिन्दी

Filippiiniläinen

Français

Deutsch

Português

Türkçe

한국어

العربية

Download

Myshaw

1-2 năm

Đã xác minh

Tố cáo

Khi tôi bị mất tiền trong giao dịch với Headway, tài khoản của tôi rơi vào trạng thái âm. Headway quảng cáo có bảo vệ số dư âm, vì vậy tôi đã mong đợi số dư của mình sẽ được thiết lập lại về 0, như là thông lệ tiêu chuẩn trong ngành. Thay vào đó, họ để tôi nạp thêm tiền, và sau đó sử dụng số tiền mới đó để bù đắp cho số dư âm cũ của tôi. Cách họ xử lý vấn đề này khiến tôi cảm thấy không trung thực và gây hiểu lầm.

Nội dung nguyên bản

When I lost money while trading with Headway, my account went into a negative balance. Headway advertises negative balance protection, so I was expecting my balance to be reset to zero, as is standard practice in the industry. Instead, they let me deposit more money, and then they used those new funds to cover my old negative balance. The way they handled this felt dishonest and misleading.