Không có dịch vụ hỗ trợ khách hàng (xem chi tiết trong bài viết)-eToro-Tố cáo-WikiFX

Ứng dụng tra cứu sàn môi giới toàn cầu

WikiFX

Tra cứu sàn môi giới

Tiếng Việt

简体中文

繁體中文

English

Pусский

日本語

ภาษาไทย

Tiếng Việt

Bahasa Indonesia

Español

हिन्दी

Filippiiniläinen

Français

Deutsch

Português

Türkçe

한국어

العربية

Download

Không có dịch vụ hỗ trợ khách hàng (xem chi tiết trong bài viết)

肯尼

3-5 năm

Chưa xác nhận

Trung bình

2025.07.25 (Thứ Sáu) vào khoảng 10:30 tối tại Đài Loan, bài kiểm tra kéo dài khoảng một giờ, với thông báo yêu cầu được cập nhật cứ sau 5 đến 10 phút. Ban đầu, công ty hiển thị rằng trợ lý đã vào cuộc trò chuyện "Trợ lý eToro đã vào cuộc trò chuyện", sau đó một thông báo "https://etoro.tw/3muOsFR" xuất hiện yêu cầu tôi điền phiếu yêu cầu dịch vụ. Tôi nhấp vào liên kết này và mở một trang web có tiêu đề "Trung tâm Dịch vụ Khách hàng". Trang web này có dịch vụ khách hàng trực tuyến và các giải pháp sử dụng mà tôi đã chọn lúc đầu. Vì dịch vụ khách hàng trực tuyến không phản hồi, tôi đã chọn "Nhận giải pháp hữu ích", sau đó cuộn xuống chọn "Mở Phiếu yêu cầu" rồi quay lại trang web Trung tâm Dịch vụ Khách hàng, và vòng lặp lại tiếp tục.

Nội dung nguyên bản

無客服服務(詳見內文)

2025.07.25(星期五)台灣晚上10點30左右開始測試，測試時間大概一小時多，中間大概5~10分鐘更新一次詢問訊息，該公司一開始顯示助手已進入聊天"eToro Assistant has entered the chat"，然後出現要我填寫服務工單的訊息"https://etoro.tw/3muOsFR "，我按下這個連結後開啟標題為"Customer Service Center"的網頁，這個網頁有我一開始選的線上客服與Get use solutions，因為線上客服已經沒有回應所以我選Get useful solutions然後往下拉選擇Open a Ticket後又跑回Customer Service Center網頁，就這樣循環。