เนื่องจากการออกเงินไม่เป็นมนุษย์มากนัก แต่ด้านอื่น ๆ เช่น ความเร็วในการฝากเงิน ความเร็วในการให้บริการลูกค้า และมีการควบคุมจาก FCA ที่ดีพอๆ กัน ดังนั้นจึงให้คะแนนรวมเป็นระดับกลาง ปัญหาที่ไม่เป็นมนุษย์ในการออกเงิน: วิธีการถอนเงินคือการคืนเงินเงินต้นก่อนไปยังบัตรเครดิตที่ใช้ฝากเงินเดิม ส่วนนี้ไม่มีปัญหา แต่หากต้องการใช้วิธีการถอนเงินอื่นหลังจากตัดบัตรเครดิตนั้น จะต้องมีหลักฐานการตัดบัตรเครดิต ฉันฝากเงิน 10 ดอลลาร์มาแล้วเมื่อ 1 ปีกว่า ที่ผ่านมา 10 ดอลลาร์นั้นสูญเสียไป ครั้งนี้ฝากเงิน 50 ดอลลาร์ ได้กำไร 10 ดอลลาร์ แต่เพราะฉันลืมว่าใช้บัตรเครดิตชิ้นไหนฝากเงิน และข้อมูลเกี่ยวกับการตัดบัตรเครดิต บริการลูกค้าของ ThinkMarkets บอกว่าพวกเขาไม่สามารถสอบถามหมายเลขท้ายบัตรเครดิตที่ใช้ฝากเงินได้ สิ่งที่เกิดขึ้นคือ ถึงแม้คุณจะได้กำไรมากแค่ไหนก็ไม่สามารถถอนกำไรได้ เพราะ ThinkMarkets กำหนดให้ดำเนินการคืนเงินต้นก่อน และต้องรอจนกว่าการคืนเงินต้นจะเสร็จสิ้นก่อนถึงจะถอนกำไรได้ ดังนั้น 10 ดอลลาร์ที่ฉันฝากเมื่อ 1 ปีกว่าที่ผ่านมาต้องจำได้ว่าใช้บัตรเครดิตชิ้นไหนฝากเงิน และต้องนึกดูเองและยื่นข้อมูลเกี่ยวกับบันทึกการฝากเงินและหลักฐานการตัดบัตรเครดิต 1 ปีกว่าที่ผ่านมาให้กับทาง ThinkMarkets เท่านั้น จึงจะสามารถขอให้ 10 ดอลลาร์นั้นถอนผ่านช่องทางอื่นได้ หลังจากที่กระบวนการนี้เสร็จสิ้นกำไรจึงสามารถถอนผ่านช่องทางอื่นได้ การออกแบบแบบนี้ไม่เป็นมนุษย์มาก