Sebelumnya, artikel promosi banyak diposting untuk mengiklankan platform Multibank ini, mengajak banyak investor untuk bergabung. Kemudian, artikel-artikel tersebut dihapus atau isinya diubah, tetapi judulnya tetap tidak berubah; investor dapat mencarinya di Google untuk memverifikasi. Awalnya, platform menuduh klien menyalahgunakan bonus untuk mengambil posisi besar, padahal sifat bonus itu adalah untuk memungkinkan klien membuka perdagangan yang lebih besar—dengan demikian, mencapnya sebagai penyalahgunaan adalah kontradiktif. Ketika ditemukan bahwa klien hanya menggunakan sekitar 1/10 dari leverage yang diklaim platform, platform menemukan alasan lain untuk menuduh mereka. Polanya berulang: klien yang kalah diabaikan, sementara klien yang menang dituduh menyalahgunakan bonus untuk... menggelapkan dana. Pada akhirnya, platform sengaja menghapus semua riwayat informasi akun pelanggan untuk menghilangkan jejak dan menghindari tanggung jawab hukum.