Pelanggan yang terhormat, Kami telah menghubungi Anda untuk memberikan penjelasan yang jelas mengenai masalah ini. Seperti yang telah dijelaskan di situs web kami, PrimeX Capital adalah broker ECN, yang berarti kami menawarkan spread variabel (tidak tetap) berdasarkan kondisi pasar. Kami meminta maaf atas apa yang terjadi pada akun trading Anda. Namun, penting untuk dipahami bahwa tidak ada broker yang dapat mengendalikan perilaku pasar selama peristiwa berita besar. Pada saat-saat seperti itu, kondisi berikut dapat terjadi: Spread dapat melebar secara signifikan Slippage dapat memengaruhi pesanan tertunda Tingkat Stop Loss dapat terpicu karena fluktuasi spread Kondisi ini normal selama rilis berita berdampak tinggi dan di luar kendali broker mana pun. Kami menghargai pengertian Anda dan selalu siap mendukung Anda. Salam hormat, PrimeX Capital