Mi nombre es Yao Qingyun, número de cuenta MT4: 12043029. El 5 de diciembre de 2024, la plataforma dedujo $2681.75 de mi cuenta sin ninguna razón. No solicité un retiro, pero los fondos fueron tomados directamente por el backend y hasta el día de hoy no los he recibido. Al darme cuenta de que algo estaba mal, solicité un retiro de los fondos restantes el 6 de diciembre, pero no se procesó. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente en línea a diario y siempre decían que se estaba procesando, pero los fondos nunca llegaron hasta el 17 de diciembre, cuando informé al servicio de atención al cliente que tenía la intención de presentar una queja. Solo entonces los fondos se acreditaron en mi cuenta. Esta plataforma no es confiable. Espero que todos los compañeros traders tengan precaución y eviten caer en esta trampa.