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No se puede salir del oro

FX2268650498

1-2 años

Inconfirmado

Exposición

Tengo una cuenta cero con ellos, pero en realidad, el spread es alto. A pesar de cobrar $8 por una operación de 1 lote, me dedujeron aproximadamente $4600 en comisiones durante mis operaciones. Es injusto, lo juro.

Texto original

غير قادر على الخروج من الذهب

عندي معهم حساب زيرو لكن في الحقيقه سبريد قوي رغم ياخذون على صفقه 1 لوت 8 دولار خلال تداولاتي خذو مني عموله 4600 دولار تقريبا ضلم والله

Respuesta del PRIMEX oficial

Estimado Cliente, Gracias por sus comentarios. Tenga en cuenta que la cuenta Zero (Raw) no tiene margen de beneficio por nuestra parte. Sin embargo, refleja los spreads brutos proporcionados directamente por nuestros proveedores de liquidez (LP). Estos spreads brutos no son fijos y pueden variar según las condiciones del mercado. Por ejemplo: Los spreads pueden ampliarse durante eventos importantes de noticias. Los spreads también pueden ser más altos durante períodos de baja liquidez (por ejemplo, horas de negociación a medianoche). Siempre valoramos los comentarios de nuestros clientes. En respuesta, ya hemos reducido la comisión de $8 a $6 por lote. Esperamos que este cambio le brinde una mejor experiencia de trading. Atentamente, PrimeX Capital

Texto original

Dear Client, Thank you for your feedback. Please note that the Zero (Raw) account offers zero markup from our side. However, it reflects the raw spreads provided directly by our liquidity providers (LP). These raw spreads are not fixed and may vary depending on market conditions. For example: Spreads may widen during major news events. Spreads can also be higher during periods of low liquidity (e.g., midnight trading hours). We always value our clients' feedback. In response, we have already reduced the commission from $8 to $6 per lot. We hope this change brings you a better trading experience. Best regards, PrimeX Capital