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esraa3922
1-2 Jahre
unbestätigt

Exposition

Mehr Betrug oder Probleme, die während der Nachrichten oder des Handels auftreten, werden von mir entschädigt. Als der Handel begann, wurde mir gesagt, dass der Handel während der Nachrichtenzeit nur von einer Differenz von 5 Punkten in den Schritten der Kunden betroffen ist. Sie täuschen Kunden über die Vorteile des Unternehmens, aber wenn sie abonnieren, leugnen sie, was sie sagen. Der Support erwähnte, dass dies alles eine Lüge sei und dass sie nichts mit Forex zu tun hätten. Und wenn Sie das Video betreten, scheint der Deal Sekunden vor den Nachrichten geschlossen zu sein. Das war bevor die Plattform mit Arid um mehr als 90 Punkte interagiert hat und das ist es, was meinen Verlust verursacht hat. Sie behaupten auch, dass mein Verlust auf den Ausbruch zurückzuführen war, da das Fluchen des Liquiditätsanbieters zunahm, daher ist eine Entschädigung unmöglich. Ich kann Ihnen ein Video zeigen, das zeigt, was mit dem Unternehmen passiert ist. Ahmed Al-Araji sagte zu mir: "Wie lange dauert das Geld?"

Original

احتيال د اكثر أو أي مشاكل تحدث خلال الاخبار أو التداول يتم تعويضي.. وعند بدء التدعنجما اخبروني أن التداول خلال وقت الأخبار لايتأثر عندهم الا بفارق ٥ نقاط لقدمة الزبائن يوهمون الزبائن بمميزات الشركة لكن عند الاشتراك ينكرون ما قالوشركة برايم أكس محتالين وكذابين ن لي أن ما تم ذكروه من قبل الدعم كله كذب وانهم لايمتون للفوركس بصلة.. وعندخلال الفديو يظهر أن الصفقة تغلق قبل الخبر بثواني. أي قبل تفاعل المنصة مع اريد بأكثر من ٩٠ نقطة وهذا الذي تسبب بخسارتي كما يدعون أن خسارتي بسبب السبريكن في الحسبان حيث زاد السبـ سرت يم مزود السيوله فمستحيل اكو تعويض".. يمكننى تزويدكم بفديو يبين ماحدثالشركة احمد الاعرجى اخبرنى " ماطول الفلوس نخ

2024-03-22

Ägypten

Betrug

Offizielle Antwort von PRIMEX

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wie auf unserer Website erläutert, ist PrimeX Capital ein ECN-Broker, was bedeutet, dass wir variable (nicht feste) Spreads basierend auf den Marktbedingungen anbieten. Wir entschuldigen uns für das, was in Ihrem Handelskonto passiert ist. Es ist jedoch wichtig zu verstehen, dass kein Broker das Marktverhalten während wichtiger Nachrichtenereignisse kontrollieren kann. In solchen Zeiten können die folgenden Bedingungen auftreten: Spreads können sich erheblich ausweiten Slippage kann ausstehende Orders beeinflussen Stop-Loss-Niveaus können aufgrund von Spread-Schwankungen ausgelöst werden Diese Bedingungen sind normal während hochkarätiger Nachrichtenveröffentlichungen und liegen außerhalb der Kontrolle eines jeden Brokers. Wir schätzen Ihr Verständnis und sind immer für Sie da, um Sie zu unterstützen. Mit freundlichen Grüßen, PrimeX Capital

Original

Dear Client, Thank you for your feedback. As explained on our website, PrimeX Capital is an ECN broker, which means we offer variable (non-fixed) spreads based on market conditions. We apologize for what occurred in your trading account. However, it's important to understand that no broker can control market behavior during major news events. During such times, the following conditions may occur: Spreads may widen significantly Slippage can affect pending orders Stop Loss levels may be triggered due to spread fluctuations These conditions are normal during high-impact news releases and are beyond any broker's control. We appreciate your understanding and are always here to support you. Best regards, PrimeX Capital

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